Gyakori kérdések
Hogyan kérhetek ajánlatot?
Kattints a „Tervezd meg most”, „Kérj ajánlatot” vagy „Érdekel” gombra, majd írd le a terméket, darabszámot, méretet, színeket és az elképzelésedet.
Küldhetek képet vagy kész grafikát?
Igen. JPG, PNG, WEBP vagy PDF fájl közvetlenül feltölthető 10 MB-ig. Nagyobb fájlnál adj meg Google Drive-, WeTransfer-, Dropbox- vagy más nyilvánosan megnyitható linket.
Hol nézhetem meg a korábbi munkákat?
A VIPe Műhely Facebook-oldala a galériánk. Ha megtetszik egy munka, küldj róla képernyőképet vagy a bejegyzés linkjét, és írd le, milyen változatot szeretnél.
Milyen technológiákkal dolgoztok?
Terméktől és darabszámtól függően DTF nyomtatást, szitanyomást, szublimációt és feliratozást használunk. Sapkákat feliratozással készítünk.
Mennyi idő alatt készül el a rendelés?
Az idő az alapanyagtól, darabszámtól és a grafikai munkától függ. A pontos vállalási időt az egyeztetés után visszaigazoljuk.
Mennyibe kerül a szállítás?
Az aktuális szállítási módokat és alapárakat a „Szállítás és fizetés” oldal és a pénztár mutatja. Választható egyedileg egyeztetett szállítás is, amelynek díját később számítjuk ki.
Hogyan fizethetek?
Előre utalással vagy személyes átvételkor. A részleteket a rendelés visszaigazolásában és az egyeztetés során küldjük el.
Egyedi terméket vissza lehet küldeni?
A kifejezetten a vásárló kérésére készített vagy személyre szabott termékeknél az indokolás nélküli elállási jog jogszabályi kivétel alá eshet. Hibás teljesítés esetén természetesen jelezd a problémát, lehetőleg fényképpel és rendelési számmal.